Villkor och bestämmelser

Villkor och bestämmelser
Allmänna villkor (AGB)

1. Tillämpningsområde
Dessa allmänna villkor gäller för alla beställningar som görs via webbutiken kitsune-store.com av kunder bosatta i Sverige. Genom att lägga en beställning godkänner du dessa villkor i deras gällande version.

2. Avtalets ingående
Produktpresentationen i webbutiken utgör inget juridiskt bindande erbjudande, utan en inbjudan att göra en beställning. Ett avtal ingås först när Kitsune bekräftar din beställning via e-post eller när varan har skickats.

3. Priser och betalning
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive lagstadgad moms. Fraktkostnader anges separat under beställningsprocessen.

4. Leverans
Leverans sker inom Sverige till den leveransadress som kunden anger. Leveranstider framgår av respektive produktsida. Om en produkt inte är tillgänglig kommer du att informeras och eventuella betalningar återbetalas.

5. Äganderättsförbehåll
Produkten förblir Kitsunes egendom tills full betalning har mottagits.

6. Retur och ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp inom 30 dagar från det att du mottagit varan. Returen sker på egen bekostnad och risk.
Produkten måste vara oanvänd, oskadad och i originalförpackning. När varan har kontrollerats återbetalas köpesumman, minus eventuella fraktkostnader.

7. Garanti
De lagstadgade garantirättigheterna enligt svensk konsumentlagstiftning gäller. Vid fel på varan, kontakta oss omedelbart via support@kitsune-store.com.
Vi strävar alltid efter att hitta en snabb lösning (byte, reparation eller återbetalning).

8. Ansvar
Kitsune ansvarar endast för skador som orsakats av uppsåt eller grov vårdslöshet. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador (t.ex. utebliven vinst).

9. Dataskydd
Insamling och behandling av personuppgifter sker i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk lag. Mer information finns i vår integritetspolicy.

10. Tillämplig lag och jurisdiktion
Svensk lag tillämpas. Tvister ska i första hand lösas genom dialog med vår kundtjänst. Om tvisten inte kan lösas, är svensk domstol behörig enligt gällande lag.

Behöver du hjälp?
Butikens namn: Kitsune
✉️: support@kitsune-store.com

Kundtjänstens öppettider
Måndag – Fredag: 09:00 – 17:30
Lördag: 10:00 – 15:00
Söndag: Stängt